Deel eenvoudig updates van al je projectontwikkelingen.
De BouwApp legt sterk de nadruk op de positieve ontwikkelingen van je bouwproject door de mogelijkheid om updates te publiceren. Via een aantrekkelijke tijdlijn deel je foto’s, video’s en documenten en gun je de projectomgeving een kijkje achter de bouwhekken. De projectomgeving raakt zodoende nauw betrokken bij je bouwproject, waardoor het draagvlak groeit. Draagvlak wordt inzichtelijk door de mogelijkheid om de updates te kunnen liken en delen via social media.
Vraag de omgeving om hun mening over belangrijke onderwerpen.
Door periodiek de tevredenheidsmonitor van de BouwApp in te zetten, weet je altijd hoe de omgeving over jouw bouwproject denkt. Met de tevredenheidsmonitor stel je vragen over vooraf vastgestelde onderwerpen. Door een score te geven van 1 tot 5, kunnen volgers van je bouwproject hun mening m.b.t. deze onderwerpen kenbaar maken. Op basis van deze scores kun je tijdens het proces bijsturen en/of je communicatie aanpassen.
Bied een luisterend oor voor vragen, opmerkingen en klachten van omwonenden.
Met de BouwApp kunnen omwonenden van jouw bouwproject op elk moment contact opnemen met de omgevingsmanager. De BouwApp maakt een dialoog tussen omwonende en omgevingsmanager mogelijk. Alle conversaties komen in de beheermodule en zo heb je jouw klachtenregistratie handig in 1 overzicht. Periodiek kun je de opdrachtgever rapporteren over het aantal vragen, complimenten en klachten.
Kondig hinder en hoogtepunten tijdig aan.
Binnen de BouwApp is het mogelijk om omwonenden te informeren over aankomende hinder en hoogtepunten. Door het gepland verzenden van push notificaties is het mogelijk om ruim en kort van te voren betrokkenen te informeren over bijvoorbeeld een omleiding of feestelijke opening. Op die manier kun je communiceren met de omgeving op het moment dat het er toe doet.
Maak je doelstellingen voor omgevingscommunicatie meetbaar.
Achter de aantrekkelijke BouwApp schuilt een professioneel content management systeem. Naast het eenvoudig onderhouden van jouw bouwproject(en) kun je verschillende statistieken inzien en rapportages maken. Zo kun je bijvoorbeeld de mate van tevredenheid van je bouwprojecten vergelijken met andere bouwprojecten. Zo weet je hoe jouw bouwproject gewaardeerd wordt en kun je bijsturen waar nodig.
