Anja Andriesen over haar ervaringen met het project: Herinrichting Energieplein Dordrecht
Anja Andriesen woont net als Eric Roggeband in de buurt van het Energieplein in Dordrecht, waar momenteel werkzaamheden plaatsvinden voor een complete herinrichting.
Via een brief hoorde Anja voor het eerst over de BouwApp. Inmiddels volgt ze alle updates en aankondigingen op de voet. Dat de BouwApp ook echt een krachtig communicatiemiddel is, ondervond ze door een ervaring waarover ze hieronder meer vertelt.
Waarom nam je contact op met de omgevingsmanager via de BouwApp?
“In het voorjaar van 2018 liet ik mijn huis opknappen. Gewoon alles weer even strak in de verf laten zetten. Dat kost een paar centen, maar eens in de zoveel tijd is dat nou eenmaal nodig.”
“Tegelijkertijd begonnen ze bij het Energieplein met de sloopwerkzaamheden. Blijkbaar schijnt dat nogal wat trillingen te hebben veroorzaakt. Zelf heb ik daar niets van gemerkt, omdat ik overdag niet thuis ben maar op het werk.”
“Op een gegeven moment ontdekte ik scheuren in mijn eigen muur aan de kant van het Energiehuis. Daar word je natuurlijk niet blij van! Ik heb diezelfde avond nog foto’s gemaakt en via de BouwApp naar de aannemer gestuurd.”
En hoe was de reactie die je vervolgens kreeg?
“De volgende ochtend kreeg ik al direct een reactie en werd er medeleven getoond. De zaak werd meteen heel serieus opgepakt en ik heb ook direct iemand over de vloer gehad voor een grondige inspectie. Ook werd er onafhankelijk door de woningbouwvereniging een inspectie gedaan. Beide kwamen tot dezelfde conclusie.”
“De scheuren in mijn muur waren zgn. krimpscheurtjes. Bij muren van verschillende materialen kan door veranderingen in temperatuur- en vochtigheid wrijving optreden. Hierdoor kunnen vervolgens scheurtjes ontstaan. Uiteindelijk had het dus niets met de sloopwerkzaamheden te maken. Ik was hierdoor echt gerustgesteld.”
Zou je de BouwApp aanraden bij anderen?
“Ik heb meteen tegen mijn buren gezegd: gebruik de BouwApp, want die is geweldig. Ik waardeer niet alleen de updates, maar ook het persoonlijke contact. Met Tom Bastiaansen heb ik echt prettig contact gehad (Tom Bastiaansen is omgevingsmanager bij Van den Biggelaar Grond- en Waterbouw, beheerder van de BouwApp vanuit de aannemer).”
“Met de BouwApp worden we door de aannemer goed op de hoogte gebracht van wat er gaat gebeuren en in welk tijdspad. Ik vind de BouwApp geweldig!”
